一、ERP系統
定義為
企業資源規劃系統是有效規劃、定義和規范組織所需業務流程的框架，使組織能夠利用內部知識尋求外部利益。 ERP系統提供了廣泛的信息數據庫，包括主文件記錄、成本和銷售存儲庫、財務詳細信息、產品和客戶層次分析、歷史和當前交易數據。
ERP軟件是一種模塊化的業務APP系統，可以無縫集成，提供自動化的交互和通用的數據源。 ERP系統圍繞大型數據庫構建，共享對數據的訪問，包括計劃、制造、采購、人力資源、財務、銷售、物流等事務模塊。
1.1 ERP的構成要素
企業資源規劃數據庫和共享主
企業資源規劃系統的一個重要特征是共享中央數據庫。 企業資源規劃數據庫為所有類型的數據提供了一個存儲位置。 這樣可以最大限度地減少數據冗余，并允許每個模塊創建、訪問和修改相同的數據。 ERP數據倉庫包含表示與供應鏈管理相關的數據的文件或數據類別。
a .客戶檔案包含各客戶的所有信息，如銷售條件、交易記錄、客戶服務說明等。
b .產品價格文件包含公司產品和服務的所有數據，包括數量折扣、標準成本、物理特性等。
c .供應商文件中列出了組織的所有供應商，使組織能夠整合供應商以找到規模經濟。
d .未結訂單文件包含來自多個渠道的所有當前或潛在產品訂單，包括特定運輸或處理請求。
e .采購訂單(PO )文件是向所有供應商發出的包括MRO )維護、維修、操作在內的未結采購訂單。
f.BOM文件列出了產品的組成部分和原材料。
g .庫存文件按地點顯示可用的原材料和成品，并預測WIP庫存何時可用。
h .采購訂單和采購訂單歷史記錄文件顯示過去的采購情況和銷售情況，并進行預測和預算。
這些主數據在交易模塊之間共享。 例如，采購部門、財務部門和計劃部門可以使用供應商主文件中的信息。 采購、計劃、物流有時會使用物料主信息。 位置信息可能用于計劃、采購、物流、銷售、人力資源等部門。
1.2 ERP事務模塊
ERP事務模塊是所有用戶與系統進行交互的地方，包括訂單、庫存轉移、向客戶收費和向供應商付款。 這些模塊很多，公司可以實施一個、多個或所有模塊，可以按順序實施，也可以一次實施。決策者使用ERP計劃模塊制定企業戰略。 對于供應鏈，這包括研究和開發、資金和所需收益率、產品線的確定和營銷戰略。 該領域的分析和預測工具利用ERP數據和外部市場信息。 在這個領域設定的戰略目標將轉化為部門的具體目標。 銷售計劃和運營計劃是重要的工具，可以使供給和需求同步，使戰略計劃定期適應當前的情況。
1.3 ERP系統向先進系統的發展
大多數ERP系統從物料需求計劃(MRP )系統開始，隨著時間的推移，制造資源計劃(MRP II )功能逐漸增加，然后模塊逐漸增加。 因此，這些供應計劃功能常常被描述為企業資源規劃系統的核心。
先進的系統可能是同一ERP系統的一部分，但它們往往存在于獨立的系統中。 這些系統鏈接到ERP系統，并使用共享的ERP數據。 他們可能會向ERP系統發送命令進行處理。 例如，APS系統可以確定優化的生產計劃，但不會執行該計劃，而是返回到ERP系統進行處理。
隨著ERP軟件的高級版本，供應鏈合作伙伴可以
a .依靠轉換為業務知識的數據，做出更好的決策。
b .使用內置的績效衡量工具將管理報酬與供應鏈績效相關聯。
c .采用訂單生產、直接面向顧客、精益生產等操作方法。
d .將一個企業資源規劃系統與供應鏈中的其他系統連接起來，并使用基于網絡、基于開放和基于組件的系統定期調整業務模式。
e .向所有供應鏈合作伙伴提供獲取全球業務數據的方法。
f .釋放能力和資源以尋求新的商業機會。
g .使用行業間和特定行業間的企業資源規劃系統進行聯合規劃。
1.4企業資源規劃系統與同類最佳系統的比較
建立企業資源規劃系統有多種方法。 可以將所有模塊作為一個包從一個供應商處購買，從一個供應商處購買幾個模塊，添加其他模塊，也可以從多個供應商處購買“最佳品種”模塊。 如果從最佳供應商和組織的ERP供應商那里都可以獲得APP，我該選擇哪一個？
使用ERP供應商模塊的好處包括：
a .更簡單、更好的整合
b .企業數據的杠桿作用
c .縮短用戶培訓時間
d .需要協助的供應商很少
e .加入現有的支助合同
f .總擁有成本低(大多數情況下)。
g .龐大的開發資源，包括龐大的開發(行業專用)工作人員。另一方面，許多優秀的供應商都推薦特定行業和其他高度定制的先進解決方案，這些解決方案具有以下優點：
a .通過創新的功能和服務更快地進入市場。
b .所涵蓋行業的專門知識
C. 利基市場應用(例如遠洋船舶管理) ) ) ) ) ) ) ) ) )。
d .在特定功能領域(如倉庫)可能擁有更多的專業知識，但企業資源規劃系統提供商在此領域可能不具備太多的專業知識，其模塊的功能可能反映了這一缺點。
最好的企業首先很可能擁有最具創新性的技術，如果想利用該技術創造競爭優勢，可以通過采用ERP使企業脫穎而出，直到該技術成為主流。
